Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand 12.09.2009

Wir erbringen unsere Leistungen ausschliesslich auf der Basis dieser AGB.

Service
Wir verkaufen an unsere Kunden nur Qualitätsprodukte verbunden mit einem kundenbezogenen individuellen Service. Kundenanfragen beantworten wir werktags innerhalb von 24 Stunden.


Bestellung
Eine Bestellung ist nur durch Volljährige möglich.
Die Übermittlung aller Ihrer persönlichen Daten erfolgt SSL verschlüsselt. Die Weitergabe Ihrer persönlichen Kundendaten an unberechtigte Dritte ausserhalb des Unternehmens ist ausgeschlossen.

Die von Ihnen aufgegebene Bestellung gilt als verbindlich, wenn die AGB von Ihnen als gelesen angenommen worden sind und von Ihnen die Bestellung freigegeben worden ist. Von diesem Moment an kann die Bestellung nicht mehr geändert oder annulliert werden. Es gelten immer die in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Verkaufspreise. Über die so von Ihnen ausgeführte Bestellung erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung.


Werte und Preise
Mindestbestellwert:    55.00 CHF


Zustellkosten
ab   55.00 CHF Warenwert  4.90 CHF
ab 155.00 CHF Warenwert  0.00 CHF

++ AKTION 2010 ++
Zustellung kostenlos

Alle Preisangaben sind inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MWST.
Für die zur Verfügung gestellte Kühltasche wird zur Zeit kein Depot erhoben.
Die Taschen müssen nach Gebrauch wieder zurückgegeben werden.

Eventuelle Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Unsere Preise, Aktionen und Sonderangebote können zu denen in unserem Dorfladen differieren.


TTS-Sofortrabatte (nur bei Onlinebestellungen TipTopShop)
Profitieren Sie von Synergien, Kostenoptimierungen und Volumenbündelungen durch Ihren Einkauf im TipTopShop.

Der TTS-Sofortrabatt erfolgt als Direktabzug auf Ihrer Rechnung.

Erstbestellung	10 %TTS-Sofortrabatt
Laufende Bestellung	1% TTS-Sofortrabatt
Mtl. Umsatz ab 350.00 CHF	3% TTS-Sofortrabatt

Ihre Monatseinkäufe werden quartalsweise überprüft und können zu Anpassungen führen. Sie werden per Mail über allfällige Änderungen informiert.

Produkte
Bitte beachten Sie, dass wir die Produkte nur liefern, solange der Vorrat reicht, d.h. ein bestellter Artikel verfügbar ist. Wir behalten uns das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken.

Auf gebührenpflichtige Kehrichtsäcke, Zigaretten, Lieferkosten, Produkte und Dienstleistungen wie Depot u.ä. erfolgt keine Rabattvergütung.

Der Kauf von alkoholischen Getränken und Tabakwaren ist für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Mit dem Kauf dieser Produkte bestätigen Sie, das 18. Lebensjahr erreicht zu haben. Die von uns gezeigten Abbildungen und Angaben sind unverbindlich. Zutaten und Nährwerte finden Sie auf der Produktverpackung. Das Herkunftsland können Sie bei uns anfragen. Irrtum vorbehalten.


Zahlungsmethode
Barzahlung bei Abholung bzw. Zustellung.
Als weiteres Zahlungsmittel akzeptieren wir ausschliesslich Postcard.


Abhol- / Lieferzeit
Die Artikel sind täglich zur Abholung oder Auslieferung bereit.

Abholung oder Zustellung
Werktags ausser Donnerstag, Zustellung erst ab 17.00 Uhr

Die Bestellung muss bis 7.00 Uhr eingetroffen sein und wird am gleichen Tag geliefert.
Warenbestellungen können bis maximal 30 Tage vor dem gewünschten Abhol- bzw. Zustelldatum aufgegeben werden.

Donnerstag ist unser Geschäft geschlossen.

An Sonntagen und offiziellen Feiertagen erfolgen keine Zustellungen.
Falls Sie zur Lieferzeit nicht zu Hause sind und keine besondere Lieferanweisung besteht, werden die Produkte vor Ihrer Wohnungstür deponiert und sind damit übergeben.


Liefergebiet
Wir beliefern ausschliesslich Gommiswald, Uznach, Eschenbach, Kaltbrunn, Schmerikon, Reichenburg, Tuggen, Benken , St. Gallenkappel,  Ernetschwil und Rieden.


Rückgabe
Sie übernehmen die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in Ihrer Abwesenheit vor der Haustür deponiert wurden.
Kein Rückgaberecht bei geöffneten Produkten. Produktmängel werden innerhalb von einem Arbeitstag akzeptiert. In diesen Zeitraum muss die Ware, nach Rücksprache mit uns, wieder retourniert werden. Wir bieten Ihnen in diesem Falle unsere „Ersatzwaren-Garantie“.


Garantie
Für technische Produkte gilt die vom Hersteller festgelegte Garantiezeit. Alle Garantieunterlagen müssen vollständig sein.

Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit


Dorfladen E. Kälin
Dorfplatz 2
8737 Gommiswald

Tel	+41 (0)55 280 24 14

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